Le service offert par l’équipe TI et réseau est non seulement à la base de l’avantage concurrentiel de Bell, mais aussi essentiel au cheminement de l’entreprise vers son objectif : être reconnue par les clients comme la première entreprise de communications du Canada. Nous aidons Bell à atteindre cet objectif en construisant, en fournissant et en gérant le meilleur réseau canadien et en continuant à l’améliorer pour nos clients. Nos objectifs sont les suivants :

• Offrir des fonctionnalités libre-service à nos clients et automatiser l’exploitation de notre réseau.
• Livrer les meilleurs appareils sur le meilleur réseau au Canada.
• Améliorer substantiellement l’accessibilité à tous les services affaires et résidentiel sur nos réseaux.
• Optimiser les actifs (serveurs, stockage, unité centrale, simplification des applications, postes de travail et messagerie).
• Investir dans des outils de collaboration de classe mondiale afin d’améliorer la productivité dans l’ensemble de l’entreprise.