Gestionnaire principal, sensibilisation et engagement en cybersécurité

Résumé

Principales responsabilités

 Culture de sécurité et changement comportemental 
•    Diriger l’élaboration et l’exécution de la stratégie de sensibilisation et d’engagement en cybersécurité de Bell. 
•    Favoriser une culture axée sur la sécurité qui encourage l’imputabilité, les comportements sécuritaires et la prise de décisions éclairées fondées sur le risque. 
•    Développer des programmes de sensibilisation ciblés pour les employés, les dirigeants, les développeurs, les utilisateurs privilégiés et les populations à risque élevé. 
•    Promouvoir des initiatives qui renforcent la maturité de la culture de sécurité et l’engagement des employés à l’échelle de Bell. 
•    Mesurer et améliorer continuellement l’efficacité de la sensibilisation à la sécurité au moyen d’indicateurs comportementaux et de performance. 

Programmes de sensibilisation et formation 
•    Diriger les programmes de sensibilisation et d’éducation en sécurité à l’échelle de l’entreprise. 
•    Superviser les campagnes annuelles de sensibilisation, les simulations d’hameçonnage, les sondages, les événements de sécurité et les initiatives d’apprentissage. 
•    Veiller à ce que le contenu de sensibilisation demeure actuel, engageant et aligné sur les menaces émergentes et les priorités d’affaires. 
•    Stimuler l’adoption et l’achèvement des programmes obligatoires de formation en sensibilisation à la sécurité. 
•    Collaborer avec les unités d’affaires afin de soutenir les besoins de formation et de sensibilisation propres aux rôles. 

Engagement et communications 
•    Élaborer et exécuter des stratégies de communication visant à accroître la sensibilisation aux risques, aux menaces et aux priorités en cybersécurité. 
•    Diffuser du contenu engageant par divers canaux, notamment l’intranet, les infolettres, les vidéos, les événements, les plateformes sociales, les communications de leadership et les campagnes de sensibilisation. 
•    Soutenir les communications destinées aux dirigeants relativement aux initiatives de cybersécurité et aux priorités stratégiques. 
•    Développer des messages qui traduisent des sujets techniques de cybersécurité en langage d’affaires clair. 
•    Diriger des initiatives telles que les mois de sensibilisation à la sécurité, les conférences, les programmes d’ambassadeurs et les campagnes d’engagement des employés. 

Leadership et gestion d’équipe 
•    Diriger, encadrer et développer une équipe performante en sensibilisation et engagement. 
•    Établir les objectifs annuels, les priorités et les attentes en matière de rendement. 
•    Gérer les budgets, les fournisseurs, les contrats et les prestataires de services externes. 
•    Établir de solides partenariats à l’échelle de Bell afin de soutenir les objectifs de sensibilisation et d’engagement. 
•    Influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation afin de faire progresser les initiatives liées à la culture de sécurité. 

Mesure, analyse et rapports 
•    Définir les indicateurs clés de performance et les mesures de succès des programmes de sensibilisation et d’engagement. 
•    Suivre la participation des employés, l’engagement, la résilience face à l’hameçonnage, l’achèvement des formations et les tendances comportementales. 
•    Produire des rapports exécutifs et des recommandations visant l’amélioration continue. 
•    Comparer le programme de sensibilisation de Bell aux meilleures pratiques de l’industrie et aux tendances émergentes. 
•    Tirer parti de l’automatisation, de l’analytique, de l’IA et des technologies numériques afin d’améliorer l’efficacité des programmes et l’expérience des employés. 

Qualifications essentielles

• Diplôme universitaire en communications, marketing, administration des affaires, cybersécurité, technologies de l’information, éducation ou dans une discipline connexe. 

• 8 à 10 ans et plus d’expérience progressive en sensibilisation à la cybersécurité, communications, changement de culture, formation, marketing, gestion du changement ou dans un domaine connexe. 

• Expérience dans la direction de programmes de sensibilisation et d’engagement à l’échelle de l’entreprise. 

• Expérience en gestion d’équipes et en livraison de résultats dans de grandes organisations complexes. 

• Expérience de collaboration avec des cadres supérieurs et des parties prenantes interfonctionnelles. 

• Excellentes compétences en communication, en présentation et en narration. 

• Capacité à simplifier des concepts techniques complexes pour divers auditoires. 

• Solides compétences en leadership et en gestion de personnes. 

• Expertise en gestion de programmes et de projets. 

• Expérience dans le développement d’initiatives de changement comportemental et d’engagement des employés. 

• Solides compétences en analyse et en production de rapports. 

• Connaissance des concepts, des menaces et de la gestion des risques en cybersécurité.