Services extérieurs
2021-07-01

Chargé de travaux divers, Télébec

Code de demande: 286192 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

 

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 

 

L’équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d’installation et de réparation qui soient et en assurant l’entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d’affaires.

 

Sommaire du poste :

Le technicien est responsable d'effectuer des travaux d’installation, de réparation, de remplacement, de modification et d’entretien de l’appareillage et des équipements de télécommunications auprès de la clientèle résidentielle et affaires. Il doit installer, raccorder, entretenir et enlever de façon efficace et sans supervision immédiate tous circuits et équipements de transmission de données ainsi que les produits affaires tels les équipements téléphoniques, de messagerie vocale et autres. La priorité de la tâche (CR, I&R résidentiel et affaires, Data, CO, etc.) sera déterminée par le centre de contrôle selon les besoins d’affaire et en temps réel. Le technicien à ce poste doit être en mesure de représenter adéquatement l’entreprise auprès de la clientèle, effectuer le travail de façon sécuritaire avec exactitude, rapidité et courtoisie, avoir une planification et organisation élevées, avoir un esprit d’équipe et d’entraide et finalement être polyvalent.

 

Tâches / Responsabilités:

  • Installer, déplacer, retirer, réparer, remplacer, modifier et entretenir selon les normes, méthodes et directives, des équipements pour la transmission de la voix et des données
  • Organiser son travail journalier, prendre connaissance des fiches, établir son itinéraire selon les normes établies, communiquer préalablement avec le client et fournir à l'occasion l'estimation du travail à effectuer pour les installations affaires
  • Effectuer la réparation des troubles de câble de cuivre ou de fibre optique à l’aide d’appareils d’essai et de réparation appropriée
  • Exécuter les travaux d’épissage ou fusion et de réaménagement des câbles de cuivre, Fibre optique nouvelle ou existante
  • Voir à la fiabilité de notre réseau et corriger les situations potentiellement à risque et les référer à qui de droit, le cas échéant
  • Effectuer la réparation des troubles de pression
  • Effectuer la localisation de câble enfoui à l’aide d’appareils prévu à cet effet
  • Connaître et appliquer les normes de conduite des véhicules lourds et obtenir la classification s’y rapportant (registre des heures de service et ronde de sécurité)
  • Familiariser la clientèle au fonctionnement des équipements de télécommunication lors de l’installation et faire la promotion de la vente des produits/services et de l'équipement de la compagnie auprès de la clientèle de l’entreprise
  • Procéder à la vérification de circuits à l'aide d'un appareil d'essai et voir à la maintenance préventive
  • Effectuer le câblage, les connections, les terminaisons et les branchements nécessaires pour rendre fonctionnel les équipements propres à son secteur d’activités
  • Créer, modifier, déplacer ou détruire les paramètres de programmation des ports de télécommunication et des équipements réseaux.  Effectuer la mise à jour des banques de données correspondantes
  • Communiquer avec le personnel spécialisé afin de résoudre certains problèmes et donner ou recevoir de l’information
  • Manipuler, transporter, régler, ajuster et utiliser les outils, les équipements, les matériaux appropriés et les véhicules, voir à leur entretien et à la propreté des lieux de travail.  Classer et tenir l’inventaire de son secteur
  • Effectuer les commandes DATA et services spéciaux
  • Compléter différents formulaires et rédiger les rapports relatifs à son travail
  • Être disponible pour répondre à la demande du client et pour voyager. La disponibilité à répondre aux appels d’urgence est essentielle
  • Être disponible en tout temps (heures supplémentaires) à voyager sur le territoire de Télébec, incluant la Baie James (Hélicoptère, motoneige, vtt)
  • Accomplir toutes tâches connexes au besoin

 

Compétences essentielles :

  • DEC en électronique ou en Télécommunications ou  expérience de travail équivalente (le diplôme d’études secondaires est requis pour les candidats qui ne font pas partie de l’unité de négociations des Techniciens représentés par les Teamsters)
  • Connaissances des différents produits et services affaires
  • Connaissance des principes de la programmation
  • Excellentes connaissances du réseau extérieur
  • Détenir un permis de conduire valide classe 1 ou 3
  • Afin de rencontrer les besoins des clients, accepter de subir une vérification de sécurité
  • Habileté à monter aux poteaux (échelles et éperon)
  • Habileté à transporter les échelles et être en excellente forme physique
  • Être capable de différencier les couleurs et à travailler dans des espaces restreints
  • Connaissance des normes de sécurité du travail sur les lignes conjointes avec H.Q
  • Connaissance des normes de signalisation (protection des aires de travail)
  • Connaître les caractéristiques des câbles de cuivre et de F.O., les techniques de manipulation d’épissage et de réarrangement de ces câbles
  • Connaissance des différents appareils d’essai pour tester les rapports de trouble de câble (paires croisées, ouvertes, bruit, harmoniques, etc.)
  • Connaissance des techniques de pressurisation des câbles
  • Connaissances du logiciel d’archives graphiques électroniques. (NetworkX viewer)
  • Connaître les pratiques de l’entreprise au niveau des routines et vérifications périodiques des véhicules et/ou équipements
  • Français : Courant sans restriction – Anglais : fonctionnel pour le travail

 

Conditions de travail :

Le candidat doit être capable de travailler à l’extérieur dans différentes conditions climatiques, être disponible à travailler sur des horaires variables selon les besoins d’affaires, ainsi qu’à effectuer des heures supplémentaires au besoin.

 

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : La Tuque 
Date limite pour postuler : 2021-07-31 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaQC, La Tuque

 

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