Gestion de produit, Chaîne d'approvisionnement

Gestionnaire de produit, services de contenu et téléphoniques

Code de demande: 263292 

 

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.

 

Le poste :
Ce poste représente une occasion stimulante pour un leader en matière de produits à l’écoute des clients de mettre sur pied des lancements de nouveaux produits dans le secteur des télécommunications. 

 

Le gestionnaire de produit relèvera directement du gestionnaire de produit principal, Services de contenu et téléphoniques, et travaillera en étroite collaboration avec toutes les équipes responsables des produits, de la technologie et du marketing pour gérer le portefeuille actuel, tout en définissant et en lançant des services de contenu et téléphoniques de prochaine génération qui sont activés par le réseau 5G de Bell afin de stimuler l’innovation, la croissance significative des produits des services de données sans fil et la part de marché. Ces services comprennent les services d’appel vocal sur le réseau LTE, d’appel vocal sur le réseau 5G, de jeux, de réalité augmentée et virtuelle, d’appels indésirables, d’appels Wi-Fi, et plus encore. À Bell Mobilité, vous aurez l’occasion de contribuer à la croissance de l’entreprise dans un environnement dynamique et trépidant.

 

En tant que membre de l’équipe des services de contenu et téléphoniques, vous travaillerez avec différentes unités d’affaires de Bell pour effectuer la gestion et le lancement des nouveaux services de contenu et téléphoniques, y compris la gestion du plan directeur des produits, les stratégies de connectivité des données des consommateurs, l’intégration de nouveaux marchés grandes entreprises, et l’intégration de nouvelles technologies et de nouveaux services. De plus, vous devrez aider à repérer et à favoriser les occasions de croissance qui permettront à Bell Mobilité de conserver son positionnement de chef de file en matière de services de contenu et téléphoniques au Canada.

 

Le titulaire du poste doit posséder de l’expérience en coordination des activités de gestion et de développement des produits, notamment l’élaboration des exigences en matière de produits, la réalisation du concept et la mise à l’essai des nouveaux services. Il sera également appelé à préparer des dossiers commerciaux pour justifier les investissements dans les nouveaux produits, à déterminer les stratégies de lancement et le soutien après lancement, et à produire des rapports et des analyses. L’expérience client sera au cœur de toutes les activités. En tant que gestionnaire de produit, le titulaire du poste devra assurer avec efficacité l’établissement de relations et la direction d’équipes multidisciplinaires et travailler en collaboration avec plusieurs unités d’affaires pour piloter les nouvelles initiatives relatives aux services de contenu.

 

Principales responsabilités :

  • Élaborer et améliorer la stratégie liée aux produits, en tenant compte des conditions du marché, des besoins en évolution des clients et des offres de la concurrence pour offrir des produits de qualité supérieure, afin d’accélérer la croissance des revenus et de la part du marché.
  • Établir les objectifs d’affaires, y compris en matière de revenus, de rentabilité, du nombre d’abonnés, de la pénétration des produits et de l’utilisation des services, et s’assurer de l’atteinte de ces objectifs.
  • Gérer le cycle de vie des services de premier plan, y compris l’amélioration des services actuels, la réduction du nombre de personnes-ressources requises et la gestion de l’évolution des services et de l’infrastructure.
  • Gérer et analyser les répercussions qu’ont la concurrence et les clients sur les services et les activités dans la gamme de produits; développer de nouveaux concepts, élaborer des dossiers commerciaux et assurer l’exécution afin d’exploiter des secteurs d’activité.
  • Collaborer avec des équipes multidisciplinaires ayant des compétences variées sur les plans technique et commercial, et diriger ces équipes pour la mise en œuvre et la gestion de projets clés, de lancements de nouveaux services et d’initiatives de marketing.
  • Travailler de concert avec les équipes de marketing pour la promotion de services, y compris pour le lancement de nouveaux produits, la création de matériel de marketing, le soutien aux ventes, etc.
  • Établir et entretenir des relations avec les meilleurs partenaires de leur catégorie en vue de répondre aux besoins en matière de produits, de résoudre les problèmes et de miser sur les occasions de croissance.
  • Faire le suivi et l’analyse de la performance des solutions au cours des diverses étapes du cycle de vie du produit pour repérer des occasions d’amélioration.

 

Compétences requises :

  • Diplôme d’études universitaires en administration des affaires ou dans une discipline technique (génie, etc.) avec cinq ans d’expérience pertinente.
  • Le titulaire du poste doit avoir de l’expérience en gestion, en développement ou en commercialisation de produits dans le secteur des télécommunications ou des technologies ; il doit notamment avoir des compétences supérieures en matière d’analyse, un excellent sens des affaires, une forte orientation client et une expérience professionnelle avec des partenaires externes.
  • Le candidat retenu doit aussi avoir une bonne compréhension des composants de solutions de données sans fil, y compris les réseaux, les applications et les appareils mobiles ou d’autres pièces d’équipement connexes.
  • Expérience de la gestion d’équipes et de la résolution de problèmes au sein d’équipes multidisciplinaires, et capacité de travailler efficacement au sein d’équipes virtuelles et multidisciplinaires.
  • Connaissance des technologies sans fil et des systèmes d’exploitation existants et émergents (p. ex. 5G, HSPA, LTE, Android, iOS, services Web, Wi-Fi, etc.).
  • Habileté à analyser des données numériques afin de déterminer et de communiquer les tendances, les profils et les occasions à saisir.
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite afin de communiquer efficacement et de faire des présentations à divers types d’auditoires.
  • Capacité d’adaptation et habileté à rester axé sur les priorités dans un contexte d’évolution constante du secteur d’activité, des conditions technologiques et du marché, tout en gérant de front de multiples demandes et échéances en même temps.
  • Autonomie et motivation personnelle.
  • Solides capacités d’influence et bonnes aptitudes pour la négociation.
  • Solide sens de l’organisation, y compris la capacité de planifier, de coordonner et de gérer simultanément plusieurs projets et priorités.
  • Excellente connaissance avérée des TI.
  • Connaissance des services de communications mobiles, un atout.
  • Bilinguisme : maîtrise du français, un atout.

 

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. 

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga 
Date limite pour postuler : 2020-10-05 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaON, Mississauga

 

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