Gestionnaire de produits techniques - produits et services sans fil

Résumé

L’équipe Produits et services sans fil de Bell Mobilité est un groupe passionné, novateur et hautement performant qui joue un rôle essentiel dans la structuration de l’avenir de l’expérience sans fil de Bell. Notre équipe évolue dans un environnement dynamique et en constante évolution et offre des produits et services de prochaine génération qui mettent en évidence l'avantage du réseau de Bell et démontrent la raison pour laquelle Bell est supérieure.

Nous sommes à la recherche d'un ou d'une gestionnaire de produit technique (CC2) motivé(e) et axé(e) sur les résultats pour diriger et soutenir les initiatives stratégiques de notre gamme de produits pour consommateurs. La personne retenue relèvera du ou de la gestionnaire principal(e), produits et mise en œuvre réseau.

Nous recherchons une personne qui est stimulée par le défi de créer des expériences client exceptionnelles et qui peut traduire les occasions de vente de produits en résultats commerciaux concrets Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec les équipes Technologie, TI, Marketing, Exploitation et Affaires juridiques et avec les partenaires externes et les fabricants d’appareils pour mener des initiatives clés telles que la carte SIM intégrée (eSIM), les solutions IdO pour consommateurs, les nouvelles plateformes de mise en œuvre de services et l’évolution continue des produits sans fil de Bell.

Ce poste nécessite une solide combinaison de sens des affaires, de curiosité technique, de capacité de résolution de problèmes et de leadership multidisciplinaire. Vous serez responsable de définir les stratégies de produits, de développer et de faire évoluer notre gamme de services et de diriger les activités de lancement et liées au cycle de vie conformément à la feuille de route à long terme de Bell en matière de services sans fil.

Principales responsabilités

• Représenter, promouvoir et stimuler la création et l'évolution des produits, des services et des plateformes d'accès sans fil.
• Identifier les exigences commerciales et assurer l'alignement entre les équipes Technologie, TI, Réseau, Marketing, Exploitation, Affaires juridiques et autres intervenants clés.
• Effectuer des analyses du marché, de la concurrence et de la clientèle pour éclairer la stratégie de produits et de portefeuille.
• Élaborer des dossiers commerciaux, des modèles financiers et des analyses commerciales pour appuyer les nouveaux investissements et les améliorations.
• Contribuer à la planification stratégique, y compris l'élaboration de la feuille de route et la priorisation interfonctionnelle.
• Établir des relations avec des partenaires externes, des fournisseurs et des fournisseurs de technologie et les gérer afin de soutenir le développement de produits, l'intégration et les opérations continues.
• Diriger l'exécution interfonctionnelle des lancements de produits, des activités de préparation et des initiatives de validation de concept.
• Gérer le rendement du cycle de vie des services en utilisant les IRC pour cerner les occasions d'améliorer l'expérience client, la rentabilité et l'efficacité opérationnelle.
• Soutenir les efforts de marketing des produits, y compris la planification de la mise en marché, le soutien dans les canaux, le positionnement, les communications et la conception de l'expérience client.
• Capacités avérées en gestion de projet, avec une expérience dans la mise en œuvre d'initiatives complexes, de la planification à l'exécution; la compréhension des méthodologies Agile est un atout majeur.

Qualifications essentielles

• Capacités d'analyse exceptionnelles avec la capacité de traduire des données complexes en renseignements clairs et en recommandations concrètes
• Expérience avérée en gestion de produit, en analyse d'affaires ou dans des rôles axés sur la technologie, avec une solide expérience en pensée stratégique
• Succès reconnu dans la direction et la livraison d'initiatives multidisciplinaires dans des environnements dynamiques
• Fort intérêt ou expérience dans l'industrie canadienne des télécommunications ou dans des marchés axés sur la technologie comparables
• Pensée créative, esprit entrepreneurial et approche pratique de la résolution de problèmes
• Compétences de communication et de présentation très efficaces, avec la capacité d'influencer et d'assurer l'alignement auprès des parties prenantes et des dirigeants
• Aptitudes techniques, et un désir et une capacité à comprendre les technologies réseau, les services mobiles, les plateformes de mise en œuvre et les processus opérationnels
• Capacité de travailler de façon autonome, de composer avec l'ambiguïté et de naviguer dans des environnements multi-équipes complexes
• Expérience avec la conception de l'expérience client, les principes d'expérience utilisateur ou la découverte de produits, un atout.

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