Gestionnaire principale, Architecture logicielle - Programme RPA
Code de demande: 418964
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés.
Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.
Résumé
Relevant du directeur de l'architecture d’affaires et des solutions, le titulaire du poste dirigera la définition et l'exécution de notre programme d'automatisation des processus robotiques (RPA) avec une équipe multidisciplinaire d'architectes, de développeurs de logiciels et d'analystes d’affaires. Ce rôle stratégique requiert une personne possédant des compétences exceptionnelles en gestion de programme, une expertise technique avérée et une passion pour l'excellence opérationnelle grâce à des solutions logicielles innovantes. Le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans la transformation de nos processus d’affaires, l'amélioration de l'efficacité et la création de nouvelles opportunités de croissance
Principales responsabilités
- Développer et mettre en œuvre une stratégie RPA globale qui s'aligne sur les objectifs et les buts à long terme de l'organisation.
- Collaborer étroitement avec des équipes inter-fonctionnelles, y compris les responsables des processus d’affaires, les professionnels de l'informatique et les parties prenantes, pour identifier et hiérarchiser les opportunités d'automatisation.
- Diriger la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions RPA, en assurant une intégration transparente avec les systèmes et processus existants.
- Superviser la sélection et le déploiement d'outils et de technologies RPA, en évaluant leur convenance et leur efficacité pour divers scénarios d'automatisation.
- Établir et maintenir des cadres solides de gouvernance et de conformité RPA, en garantissant le respect des réglementations et des normes de l'industrie.
- Suivre et évaluer la performance et l'efficacité des initiatives RPA, en identifiant les domaines d'amélioration et en mettant en œuvre les ajustements nécessaires.
- Fournir des rapports d'avancement et des mises à jour régulières à la direction sur l'état des projets et des initiatives RPA.
- Animer des sessions de formation et de transfert de connaissances pour les parties prenantes et les utilisateurs finaux, en favorisant une culture d'adoption et d'utilisation du RPA.
- Se tenir au courant des dernières tendances et technologies RPA, en recommandant et en mettant en œuvre des solutions innovantes pour stimuler l'amélioration continue.
- Représenter le programme RPA dans les réunions et discussions inter-fonctionnelles, en communiquant efficacement les avantages et les défis de l'automatisation aux parties prenantes.
Qualifications essentielles
- Diplôme de premier cycle en sciences, technologie, ingénierie, mathématiques ou expérience équivalente.
- 10 ans d'expérience dans la livraison de systèmes d'entreprise évolutifs dans les technologies informatiques et de réseau, de préférence dans un environnement de télécommunications.
- Antécédents avérés de direction et d'exécution d'initiatives complexes, démontrant des compétences exceptionnelles en gestion de projet.
- Connaissance approfondie des principes, méthodologies et meilleures pratiques RPA, y compris l'identification, l'analyse, la conception et la mise en œuvre des processus.
- 5 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe.
- Capacité à penser stratégiquement et à prendre des décisions éclairées, en équilibrant la faisabilité technique et les exigences commerciales.
- Capacité d’établir des priorités et d’effectuer plusieurs tâches en même temps, directement ou indirectement liées aux livrables, dans un environnement en évolution rapide, tout en composant avec des priorités changeantes.
- Leadership fort avec capacité d'inspirer, d'encadrer, de diriger et de constituer une équipe multidisciplinaire avec un objectif commun axé sur l'amélioration de l'expérience client.
- Solide attitude axée sur la résolution de problèmes, capacité de composer avec l’ambiguïté et orientation vers la livraison; tous essentiels
- Axé sur l'équipe, capable de travailler efficacement à tous les niveaux d'une organisation avec la capacité de jeter des ponts entre les équipes techniques et non techniques et d'influencer les autres à aller vers un consensus.
- Expérience dans un environnement Agile (SAFe), souhaitée.
- Certification ITIL, un atout.
- Excellentes aptitudes pour la communication (écrite et verbale) à tous les échelons de l’entreprise, de manière appropriée. Bilinguisme (français et anglais), un atout.
#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-07-16
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, ON, Mississauga
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.