Informatique décisionnelle
2022-09-23

Analyse d'Affaire de Transition Sénior, Mode de travail hybride

Code de demande: 377974 


Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

 

Le groupe Bell Marchés Affaires propose un accès à guichet unique pour tous les produits et services de Bell. Nous proposons une gamme complète de produits combinés à une expertise hors pair et une collaboration soutenue avec nos partenaires des autres unités d’affaires pour joindre nos forces et partager notre expertise afin d’offrir à nos clients un service de classe mondiale.

 

Description :

Le candidat retenu sera responsable d’assurer la livraison des processus et procédures reliée aux offres de service personnalisé

 

Tâches et responsabilités :

  • Agir en tant qu’analyse d’affaire principale sur le projet avec une spécialisation de susciter et valider les requis avec nos clients avant la livraison.
  • Travaillé avec les analystes d’affaires et les experts en la matière pour développer des procédures de bout en bout de gestion des services informatiques et opérationnels.
    • Diriger la collecte et l'analyse des besoins inter fonctionnel
    • Mener de front la conception de processus et la documentation reliée a la gestion des services informatiques et opérationnels.
    • Analyser et valider les impacts provenant d’un changement de système, de fonction ou de processus.
  • Développer et livrer de la documentation aux clients pour fournir les grandes lignes des interactions requises avec nos équipes opérationnelles
  • Définir et gérer l’exécution des essais d’acceptation des utilisateurs et les tests de préparation opérationnels
  • Assurer la satisfaction et le support des utilisateurs au cours du processus d’acceptation
     

Compétences et habiletés essentielles :
Le candidat retenu doit posséder les compétences et habiletés suivantes :

  • Expérience pratique en tant qu’Analyste d’affaires.
  • Éducation commerciale reconnue en analyse d’affaires (CBAP préférée)
  • Connaissances des segments de Bell marchés d'affaires.
  • Expérience en cycle de planification et processus d’approbation de projets.
  • Excellentes aptitudes en analyse et en présentation.
  • Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite) capacité d’écouter, de comprendre et de répondre de façon pertinente et efficace.
  • Habileté à produire des documents de qualité supérieure (processus, modèles opérationnels, BRD, BPD et sommaires exécutifs).
  • Habilité à définir des solutions conceptuelles en documentant la situation actuelle ainsi que la situation désirée (CMO vs FMO) et développer la cartographie de processus.
  • Habilité à définir les besoins d’affaires pour décrire les problèmes dans la situation actuelle du groupe d’affaires ainsi que les solutions potentielles.
  • Faciliter la collecte des besoins d’affaires - capacité à rassembler des experts pour obtenir la bonne information.
  • Aptitude à expliquer des idées techniques complexes dans un format simple et compréhensible.
  • Solides aptitudes à reconnaitre les possibilités d’amélioration et à prendre les mesures appropriées.
  • Aptitude démontrée à apprendre des concepts techniques complexes et le flux de travail d'affaires bout en bout.
  • Avoir les compétences d’influencer l’équipe de projet pour obtenir l’alignement lors de divergences d’idées ou de solutions.
  • Solides habiletés à faire valoir son point de vue, à négocier et à gérer les risques.
  • Capacité de travailler efficacement au sein d’équipes virtuelles, de traiter plusieurs projets simultanément, et de respecter des échéanciers très serrés.

Compétences et habiletés souhaitées :

  • Certification  - CBAP
  • Expérience en gestion de projet
  • Diplôme d’études collégiales ou universitaires
  • Grande compréhension et expérience antécédente relative aux principes de gestion du changement
  • Exposition antécédente et compréhension de l’architecture TI de Bell
  • 5+ années d’expérience dans un domaine pertinent

    #LI-ST1
    #Talent

 

#ProgrammeRecommandationEmployes

 

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : 
Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail :
Canada : Québec : Verdun || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Terre-Neuve : St. John's 
Profil de travail flexible :
Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-10-17 

 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : Canada, QC, Montréal

 

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