Technicien - Avancé
Req Id: 427741
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.
Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l’élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l’impératif stratégique de Bell qui s’intitule « Promouvoir l’expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.
En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience client.
Détails de l'affichage
Titre du poste : Technicien – Avancé
Lieu de travail : 251 First St, Nipigon (Ontario)
Statut du poste : Permanent - Temps plein
Nom et description du service embaucheur
L’équipe Exploitation des services extérieurs de l’Ontario est une équipe de première ligne chargée de la maintenance du réseau de câbles extérieur qui fournit les services voix et de données aux clients des marchés consommateurs, PME et grandes entreprises.
Principales tâches et responsabilités
- Approvisionner et maintenir la fiabilité et la disponibilité maximale des éléments du réseau
- Soutenir en cas de panne du réseau pour minimiser le temps de cycle et s'assurer de la disponibilité du service auprès de nos clients
- Compléter toutes les maintenances et les routines afin de s'assurer que le réseau fonctionne à des niveaux optimaux
- Planifier, coordonner et s'assurer que toutes les activités liées au travail quotidien et aux projets sont réalisées selon les pratiques et les processus de l'entreprise. (i.e. règles de la gestion des changements, etc.)
- Effectuer les tâches associées à l’approvisionnement, l’assurance du service, la maintenance et les fonctions de coordination des projets liés aux technologies suivantes : transport, large bande, IP, énergie, répartiteur et commutation, modules de réseau extérieur (MRE) et autres éléments de réseau relatifs aux centraux
- Collaborer avec des intervenants internes et externes (« X »NOC, FEP, PCMC, etc.)
- Communiquer de façon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
Prérequis
- Pour les candidats faisant partie de l’unité de négociation pour les techniciens et employés auxiliaires de Bell Canada;
- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Pour les candidats à l’extérieur de l’unité de négociation des techniciens et employés auxiliaires de Bell Canada;
- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Un diplôme d’études secondaires minimum est requis
- Maîtrise de l’anglais
- Permis de conduire de classe G ou G2
- Posséder une bonne dextérité manuelle et capable de travailler avec différents outils à main
- Capacité à soulever et à transporter des charges lourdes
- Capacité de grimper dans des poteaux de téléphone et/ou dans des échelles et de les transporter
- Capacité de grimper dans des escabeaux et de les transporter
- Capacité de s’agenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces où les mouvements sont restreints
- Capacité de différencier les fils par leur couleur (codes de couleur)
- Capacité d’exercer en toute sécurité tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de sécurité liées à l’équipement de travail
- Habileté à travailler de façon autonome avec peu de supervision
- Avoir le sens des priorités et de l’organisation dans un environnement changeant
- Habileté pour l’analyse et la résolution de problèmes
Conditions de travail
L’équipe est opérationnelle 24/7. Le candidat doit être capable de travailler à l’extérieur, dans différentes conditions météorologiques, et disposé à travailler selon des horaires variables en fonction des besoins de l’entreprise (les horaires d’une journée donnée sont établis par l’entreprise en fonction de l’ancienneté), à participer à un programme de mise en disponibilité et à faire des heures supplémentaires, au besoin. Il doit être prêt à travailler durant différents quarts (jours, soirs, nuits, fins de semaine et jours fériés) au besoin.
Notez que de nombreuses conditions de travail sont assujetties aux conditions énoncées dans la convention collective.
#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Employé syndiqué
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Niveau du poste : Unifor - Techniciens et employés auxiliaires
Lieu de travail : Canada : Ontario : Nipigon
Profil de travail : Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)
Nom du contact : Sandra Da Ponte
Date limite pour postuler : 2026-02-16
Pour les profils de travail MonBoulot qui sont " mobiles ", les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
Veuillez prendre note que vous devrez peut-être soumettre votre cote actuelle d’évaluation du rendement au cadre embaucheur pendant le processus de recrutement.
établi : Canada, ON, Nipigon