Solutions Specialist
Code de demande: 427101
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.
Résumé
Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne motivée de compléter l’équipe de vente actuelle dans un environnement dynamique et stimulant.
Le rôle de Spécialiste principal des solutions – Services professionnels consiste à stimuler les ventes des offres de services professionnels de Bell. Ce poste exige une approche consultative afin de cerner les besoins des clients, établir des relations de confiance et offrir des solutions sur mesure qui favorisent l’efficacité opérationnelle et la création de valeur pour l’entreprise.
Principales responsabilités
- Prospecter et qualifier de nouvelles opportunités ainsi que des opportunités récurrentes au sein d’une base de clients existante et assignée, tant pour l’augmentation de personnel que pour des mandats basés sur des énoncés de travail (SOW).
- Élaborer des stratégies et des tactiques avec l’équipe des ventes pour accroître la présence dans les comptes existants.
- Développer et présenter des propositions incluant la justification des coûts, l’analyse de rentabilité et les avantages des solutions intégrées qui représentent une forte valeur pour le client et un profit pour l’entreprise.
- Agir en tant que conseiller de confiance en collaborant avec les clients pour améliorer leur efficacité opérationnelle et leur satisfaction, et les accompagner dans leur parcours de transformation numérique.
- Interagir avec les clients commerciaux pour comprendre leurs enjeux, défis et moteurs d’affaires, et identifier les domaines où Bell Marchés d’Affaires peut apporter le plus de valeur.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et les partenaires pour qualifier et positionner les meilleures ressources pour les mandats des clients. Examiner les grilles et les CV proposés afin de s’assurer qu’ils sont conformes et répondent aux exigences des clients.
- Maintenir des relations avec les ressources en mandat pour suivre les progrès et identifier de nouvelles opportunités.
- Gérer le pipeline des ventes, les prévisions et les rapports pour les opportunités de services professionnels.
Qualifications essentielles
- Diplôme universitaire ou expérience pertinente.
- Plus de 10 ans d’expérience dans la vente de services professionnels, couvrant un large éventail de portées et de mandats.
- Expérience démontrée dans la navigation des processus d’approvisionnement du secteur public, y compris la réponse aux appels d’offres (RFP/RFI) et la conformité aux normes gouvernementales.
- Capacité à établir et entretenir des relations à long terme avec les clients, en positionnant Bell comme un conseiller de confiance pour les besoins actuels et futurs en services professionnels.
- Capacité à travailler dans un environnement d’équipe dynamique.
- Expérience avec les outils CRM, d’automatisation des ventes et de productivité bureautique (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
- Excellentes compétences en établissement de relations et en négociation.
- Expérience en vente consultative de solutions (prospection, qualification, négociation, conclusion).
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Cote de sécurité gouvernementale de niveau Secret (niveau II)
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la création d’énoncés de travail (SOW) et la négociation de contrats.
- Connaissance des méthodologies de livraison de projets (p. ex., Agile, Waterfall).
- Connaissance des tendances du secteur dans le domaine du conseil, des services TI ou des domaines connexes.
- Expérience des services professionnels dans les domaines de la transformation des charges de travail, de l’adoption du cloud (IaaS et SaaS), de la transformation numérique et de la modernisation des applications.
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Ville de Québec
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-12-07
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, ON, Ottawa
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.