Gestionnaire principal (e), livraison de projets - informatique de haute densité

Req Id: 428409

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.

Chez Bell, des spécialistes en données comme vous révolutionnent la façon dont les données peuvent transformer tous les secteurs d’activité de premier plan de Bell, afin de les améliorer! En tant que membre de notre équipe, vous dirigerez notre passage à données en tant que service (DaaS), créant un puissant maillage de données en nuage de Bell qui permet un partage transparent des données à l’échelle de l’entreprise.

Vous travaillerez en mode développement et exploitation, en dirigeant le développement, l’ingénierie et l’exploitation afin de créer un cadre de données fiable et évolutif à l’échelle de l’entreprise. Votre travail sera essentiel à nos activités, en veillant à ce que notre plan directeur de développement s’aligne sur l’évolution des besoins de l’entreprise.

Résumé

Le ou la gestionnaire de prestation technique agira comme principal(e) interlocuteur(trice) technique auprès des clients, responsable de recueillir, traduire et livrer les exigences liées aux environnements informatiques de haute densité. Ce rôle veille à ce que les attentes des clients, les obligations contractuelles et les spécifications techniques soient pleinement comprises et converties en livrables exploitables pour les équipes internes de prestation.

Principales responsabilités

Rencontrer directement les clients afin de recueillir, clarifier et documenter les exigences techniques pour les charges de travail en informatique de haute densité.
Traduire les exigences des clients et les engagements contractuels en livrables techniques clairs, traçables, accompagnés de plans d’implantation.
Examiner et interpréter les contrats, énoncés de travail (SOW), calendriers de services et spécifications techniques pour assurer la conformité durant toute l’exécution du projet.
Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de construction, des opérations et de mise en service pour garantir que les solutions livrées répondent aux besoins des clients tout en respectant les contraintes de capacité.
Développer et maintenir la documentation technique, incluant les matrices d’exigences, les spécifications d’interface, les notes de solution et les critères d’acceptation.
Suivre l’avancement de la prestation au sein des équipes internes afin de garantir le respect de la portée, des échéanciers et des indicateurs de qualité.
Fournir un soutien technique lors de la résolution de problèmes, en escaladant les risques ou les écarts par rapport aux exigences clients au besoin.
Participer aux réunions clients, revues de conception et points de contrôle de préparation.
S’assurer que tous les livrables respectent les normes établies pour les centres de données, les contraintes opérationnelles et les exigences de conformité.

Qualifications essentielles

4 à 6 ans d’expérience en prestation technique, idéalement dans les infrastructures de centres de données, les systèmes d’alimentation/refroidissement ou les environnements informatiques de haute densité.
Capacité à interpréter et traduire les contrats, exigences techniques et documents d’ingénierie.
Expérience en interaction avec des clients dans un rôle technique ou de prestation.
Fortes compétences analytiques, en résolution de problèmes et en communication.
Capacité à coordonner des équipes interfonctionnelles et à livrer des résultats techniques complexes.
Connaissance des processus de mise en service, de la gestion des changements et de la préparation opérationnelle (atout).
Diplôme universitaire en génie, technologie ou domaine connexe (préféré).

Qualifications souhaitées

Forte aisance en relation client et capacité à vulgariser des concepts techniques complexes en langage d’affaires clair.
Sens du détail et rigueur dans la documentation des exigences et le suivi des livrables.
À l’aise dans des environnements dynamiques impliquant de multiples parties prenantes.
Proactif(ve), collaboratif(ve) et orienté(e) vers les solutions.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Saskatchewan : Saskatoon || Canada : Manitoba : Winnipeg
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2026-02-27

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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établi : Canada, SK, Saskatoon

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