Adjointe - Soutien des applications informatiques
Req Id: 426839
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l’élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l’impératif stratégique de Bell qui s’intitule « Promouvoir l’expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.
En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience client.
Compagnie: Bell Canada
Groupe salarial: Selon les qualifications et expérience
Adresse du lieu de travail: 1101 Rue Alness, North York, Ontario ou 76 Rue Adelaide Ouest, Toronto, Ontario
Statut de l’emploi: Permanent temps plein
Nombre de poste: 1
Candidat requis le: À déterminer
Date limite pour postuler: 7 décembre 2025
Nom et description du service embaucheur
L’équipe Solutions de gestion de parc de véhicules - intelligence d’affaire fait partie des services extérieurs et est responsable de développer, de maintenir et d’utiliser les données pour prendre des décisions éclairées sur la gestion de parc de véhicules. L'équipe travaille sur l'analyse de données, le développement ETL pour l'approvisionnement et l'actualisation des données, l’automatisation, et la présentation des données sous forme de tableaux de bord et de rapports. Notre équipe collabore étroitement avec d'autres équipes au sein de l'entreprise ainsi qu'avec des fournisseurs externes. Nous aidons les différentes équipes des services extérieurs, ainsi que les autres équipes qui les supportent, en leur fournissant des données soigneusement étudiées qui auront un impact sur les décisions de l’entreprise.
Nous sommes à la recherche d’un associé programmeur/analyste avec une bonne connaissance de la manipulation de données et une bonne capacité à s’adapter à de nouvelles technologies de programmation.
Tâches / responsabilités
- Ce poste consiste à aider dans le développement des projets d’intelligence d’affaires reliés à la gestion de parc de véhicules. Votre rôle sera :
- Participer au développement de nouveaux projets ou maintenir des projets existants, basés sur l’intelligence d’affaires, généralement reliés au service, à la productivité, au parc automobile et à l’expérience client
- Développer des outils Web tel que des rapports, des tableaux de bord, des formulaires et des applications
- Aider à trouver des solutions pour garantir la qualité des données (disponibilité et fiabilité)
- Participer au maintien/support technique des applications (Geotab, CMT DriveWell, M5, etc.)
- Maintenir et améliorer vos connaissances sur l’intelligence d’affaires et les technologies courantes aux moyens de formations
Compétences / qualifications essentielles
- Diplôme universitaire ou collégial dans le secteur de l’informatique ou expérience de travail équivalent à ce domaine
- Connaissances du langage de programmation SQL dans un but de stocker, transformer, importer et exporter des données (ETL)
- Connaissance poussée d’Excel et compétences en analyse
- Connaissance des outils Power BI et Power Automate
- Connaissance des principes de base pour travailler avec des ensembles de données larges et complexes
- Connaissance de l’environnement Microsoft SQL server : Base de données, SSAS et SSIS
- Facilité de travailler sur plusieurs projets et priorités en même temps
- Avoir une excellente écoute, comprendre rapidement les besoins du client afin de proposer les meilleures solutions appropriées pour mieux répondre à leurs besoins
- Avoir un sens aigu du détail et de l'exactitude
- Avoir un bon esprit d’équipe ainsi que de bonnes habiletés sur le plan organisationnel et des relations interpersonnelles
- Être flexible et s’adapter facilement à un environnement complexe et changeant avec des délais courts
Compétences / qualifications souhaitées
- Français et anglais, compétences suffisantes pour les communications courantes exigées par le travail
- Connaissances opérationnelles des services extérieurs
- Connaissance des langages de script (par exemple Python) pour les tâches d'automatisation
- Connaissance de GCP et BigQuery
Condition de travail
- Au moins 2 jours par semaine au bureau
- 5 jours par semaine : Lundi à vendredi
#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Employé syndiqué
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Niveau du poste : Unifor - Employés de bureau et groupe connexe
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : North York
Profil de travail : Travail mobile
Nom du contact :
Date limite pour postuler : 2025-11-23
Pour les profils de travail MonBoulot qui sont " mobiles ", les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
Veuillez prendre note que vous devrez peut-être soumettre votre cote actuelle d’évaluation du rendement au cadre embaucheur pendant le processus de recrutement.
établi : Canada, ON, Toronto