Gest. principal, gestion de programmes
Req Id: 428466
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.
Chez Bell, les gestionnaires de produit techniques comme vous avancent des produits qui ont une incidence sur la façon dont notre clientèle communique, travaille, apprend et s’amuse. Chaque jour, en tant que membre de cette équipe multidisciplinaire, vous travaillerez en partenariat avec d’autres spécialistes dynamiques, tout en faisant preuve de leadership, d’un solide sens des affaires et de la capacité d’assurer une expérience client de grande qualité en livrant des projets dans les délais et le respect du budget.
Vous accélérerez le rythme de développement, gérerez des gammes de produits novatrices et émergentes, avancerez la gestion du cycle de vie des produits, l’élaboration de cas d’utilisation, l’adoption par les entreprises et plus encore. Vous apporterez à l’équipe les points de vue uniques et de premier plan en matière d’études comparatives, d’analyse et de planification commerciale de la concurrence que seulement vous pouvez offrir.
Résumé
Principales responsabilités
Leadership d’affaires et de produit
- Collaborer avec les responsables d’affaires pour comprendre les priorités, définir les exigences et traduire les besoins en récits utilisateurs, critères d’acceptation et documents de processus clairs.
- Prioriser et gérer le carnet de produit, en assurant une livraison efficace et une bonne alignement avec les jalons du projet.
Conception et livraison de solutions
- Collaborer avec les responsables techniques Salesforce pour élaborer des conceptions de solutions de bout en bout conformes aux normes d’architecture, à la gouvernance des données et aux meilleures pratiques de la plateforme.
- Diriger l’affinement du carnet, la planification des sprints et les activités de préparation des mises en production afin de soutenir une livraison prévisible et de haute qualité.
- Analyser, affiner et publier les meilleures pratiques, méthodologies et processus à travers les plateformes Salesforce.
- Veiller à ce que les solutions répondent aux exigences fonctionnelles grâce à la validation des récits utilisateurs, au soutien aux tests et à une participation continue tout au long du cycle de livraison.
Livraison de projets et gouvernance
- Contribuer à la planification des projets, à la gestion des risques et à la coordination interfonctionnelle afin d’assurer la livraison à temps et conforme à la portée des initiatives Salesforce.
- Soutenir les responsables d’affaires dans la livraison de nouveaux produits, processus, fonctionnalités ainsi que l’automatisation, l’optimisation et les améliorations du système selon l’évolution des besoins d’affaires.
- Maintenir la documentation et soutenir les processus de gouvernance pour assurer la conformité avec les normes d’entreprise et les cadres opérationnels de Bell.
Gestion du changement et adoption
- Soutenir les activités de gestion du changement, y compris l’engagement des parties prenantes, la planification des communications, la formation et les évaluations de préparation.
- Favoriser l’adoption en s’assurant que les utilisateurs comprennent les nouvelles fonctionnalités et en recueillant les commentaires pour identifier les opportunités d’amélioration continue.
- Surveiller la performance des solutions et collaborer avec les parties prenantes pour optimiser les flux de travail et maximiser la valeur de la plateforme.
- Faire évoluer et enrichir la base de connaissances interne à mesure que de nouveaux services et capacités deviennent disponibles.
Qualifications essentielles
- Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie, en informatique ou en marketing, un atout.
- Posséder au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet, ayant géré des déploiements complexes à grande échelle, avoir une attestation officielle de professionnel en gestion de projet (PMP) valide (de préférence) et d’excellentes compétences en gestion de projet pour déceler et gérer les risques et les problèmes.
- Personne capable de communiquer de manière authentique et professionnelle, qui fait preuve d’assurance et qui est en mesure d’influer sur les équipes de projet internes ainsi que les intervenants et les clients grâce à de bonnes aptitudes pour la communication et la réalisation de présentations.
- Grande motivation et approche proactive et créative de la résolution de problèmes.
- Excellence reconnue en communication et en documentation avec les documents de gestion de projet et les réunions, y compris les rapports sur l’état des projets de la haute direction.
- Aptitude à travailler dans un milieu trépidant et à gérer plusieurs projets simultanément grâce à une hiérarchisation efficace, et ce, tout en respectant les échéances.
- Solides aptitudes d’analyse permettant d’interpréter des données, de développer des idées et de mettre en œuvre des initiatives.
- Expérience antérieure dans la livraison d’un programme ou d’une solution de gestion intégrée du risque.
- Autonomie et solide capacité de piloter les changements et de s’y adapter.
- Capacité de motiver les autres, de favoriser l’esprit d’équipe et de faire ressortir la valeur des employés.
- Expérience dans la gestion de budgets et capacité d’offrir des conseils aux autres concernant le contrôle des coûts.
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2026-03-25
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d’une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, ON, Toronto
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.