Services extérieurs
2022-09-09

Analyste de Données Massives

Code de demande: 373411 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

 

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 

 

L’équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d’installation et de réparation qui soient et en assurant l’entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d’affaires.

 

L’équipe Informatique décisionnelle (Services extérieurs) est chargée de développer, d’actualiser et d’utiliser des données pour en tirer de précieux renseignements sur l’expérience client et la productivité de l’exploitation des Services extérieurs. Elle est chargée d’une grande partie des activités d’informatique décisionnelle et d’analyses avancées, incluant l’approvisionnement et la tenue à jour de données, la production de rapports, l’analyse, la visualisation de données pour développer des modèles d’apprentissage automatique, et le déploiement d’applications basées sur des modèles de production. Elle travaille en étroite collaboration avec d’autres équipes Informatique décisionnelle au sein de l’entreprise et appuie les membres du groupe Services extérieurs en leur fournissant des renseignements pertinents qui aident à poursuivre la transformation de l’entreprise.

 

Si vous êtes le type de personne qui a un grand sens de la curiosité et qui est stimulé par la résolution d’énigmes complexes, alors ce poste est l’occasion parfaite pour vous. Avec des sources de données presque illimitées à portée de main, l’équipe Informatique décisionnelle (Services extérieurs) recueille et analyse des millions de points de données sur le rendement du réseau et des produits, pour optimiser l’utilisation des ressources à l’échelle d’un effectif de près de 10 000 personnes. Les résultats de l’équipe permettent de hiérarchiser les investissements technologiques essentiels et de s’assurer que les décisions stratégiques majeures sont toujours fondées sur des données. Il s’agit d’une occasion exceptionnelle d’acquérir de l’expérience dans l’utilisation de nouvelles technologies de pointe.

 

Relevant du gestionnaire principal, Analytique avancée, le candidat idéal est un analyste Big Data, Intelligence d'affaires responsable de la réussite de la planification, du développement et de la mise en œuvre des capacités d'analyse et de rapport de l'équipe des Services extérieurs. En tant que membre de l’équipe, vous aurez l'occasion de mettre en œuvre les dernières pratiques en matière d'analyse avancée, permettant aux membres de l'équipe des Services extérieurs d'avoir un accès plus rapide et plus éclairé aux moteurs de leurs opérations et d'aider Bell à offrir une expérience client de premier ordre.


Principales reponsabilités: 

  • Déterminer les tendances dans les ensembles de données, lire avec précision le code et les modèles de données, et développer des règles à partir d’analyses 
  • Fournir des solutions avec des résultats et des avantages mesurables pour l'ensemble de l'entreprise et définir des indicateurs clés pour mesurer le succès du projet
  • Communiquer des solutions et des modèles analytiques aux parties prenantes de manière efficace et en toute confiance
  • Traduire les impératifs d’affaire en questions centrées sur les données pour pouvoir les quantifier et les évaluer
  • Création de workflows dans des espaces ETL
  • Validation et test des données
  • Développement d’ETL Hadoop à l'aide de Hive/Impala ou Spark
  • Apporter de nouvelles sources de données en explorant les données chez Bell et à l'externe
  • Concevoir et développer des tableaux de bord PowerBI interactifs

 

Qualifications:

  • Autodidacte avec des compétences hautement analytiques en résolution de problèmes
  • Diplôme de premier cycle ou maîtrise en ingénierie, informatique, physique, mathématiques, gestion des opérations/recherche, commerce ou domaine pertinent
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle analytique
  • Solide expérience dans la création d'indicateurs de performance clés, de mesures et de dimensions à traduire en informations commerciales
  • Expérience avec la validation, la qualité et la modélisation des données
  • Solide expérience SQL soit en SQL traditionnel/Hive/Impala pour l'analyse de données
  • Expérience en développement d’ETL Hadoop à l'aide de Hive/Impala ou Spark
  • Doit être polyvalent et rapide dans l’apprentissage de nouveaux langages, packages et frameworks
  • Penseur stratégique et créatif qui est exceptionnellement habile avec l'analyse quantitative et qualitative
  • Capacité à tirer parti des informations et des opportunités des données/métriques pour élaborer des stratégies et faire des recommandations
  • Capacité à travailler sur les fonctions de données des ingénieurs de données, des parties prenantes et d'autres analystes de données
  • Expérience dans l'analyse descriptive et diagnostique ainsi que dans l'analyse prédictive et prescriptive est un atout

 

#ProgrammeRecommandationEmployes

 

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : 
Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail :
Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal 
Profil de travail flexible :
Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-10-11 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaON, Toronto

 

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