Spécialiste, exécution des canaux
Req Id: 428761
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour. .
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.
Au sein de l’équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu’il s’agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.
Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l’amélioration continue de l’expérience client afin qu’elle soit plus fluide, intuitive et réactive.
Résumé
L’équipe Services résidentiels propose aux Canadiens les produits et services de pointe les plus novateurs dans les domaines d’Internet, de la télévision et de la maison intelligente.
Connaissez-vous quelqu'un qui serait parfait pour ce poste ? Si vous recommandez un candidat qualifié qui n'est pas un employé actuel de Bell et qu'il est embauché, vous pourriez être admissible à une prime de recommandation ! Il suffit de rechercher le hashtag de référence dans la description du poste pour vérifier si ce poste est admissible.
Pensez-vous souvent à la manière dont les détails s’intègrent à une vision d’ensemble?
Aimez-vous remettre en question le statu quo?
Êtes-vous un visionnaire qui adore améliorer les processus?
Aimez-vous travailler en collaboration avec d’autres personnes et influencer leur mode de pensée de façon positive?
Êtes-vous une personne proactive qui aime prendre l’initiative?
Si vous avez répondu par un OUI enthousiaste à ces questions, nous avons peut-être une occasion de carrière stimulante pour vous!
À titre de spécialiste, exécution des canaux, la personne retenue sera responsable du lancement et de l’exécution de nouvelles améliorations de produits et de programmes, tout en assurant le soutien global des offres et des perspectives de prix du canal, en collaborant avec le marketing et en stimulant des occasions de vente clés. Une connaissance de l’industrie, combinée à la capacité de conceptualiser de nouvelles idées, de prouver la validité du concept et de le faire progresser au sein de l’organisation jusqu’à son achèvement, est essentielle.
Principales responsabilités
- Diriger la stratégie de prise en charge et d’habilitation des ventes pour toutes les nouvelles activités et tous les projets déployés dans les canaux de vente
- Collaborer de façon transversale avec les équipes Marketing, Produits, Exécution des canaux, Communications de canal et Formation afin d’assurer l’exécution réussie des projets et des campagnes dans les canaux
- Représenter les canaux dans l’ensemble des projets transversaux, incluant les lancements de produits, les campagnes marketing et les changements de politiques, afin de s’assurer que les besoins des équipes de vente sont pleinement pris en compte
- Agir à titre d’expert des canaux pour plusieurs segments, incluant le Résidentiel, Bell Mobilité, Virgin Plus, Prépayé et les Petites entreprises
- Élaborer des plans d’habilitation solides pour le lancement de campagnes majeures et saisonnières dans tous les canaux, notamment Étudiant, Vendredi fou, Fêtes, etc.
- Recueillir et consolider la rétroaction qualitative des équipes de vente sur l’efficacité des programmes et initiatives à l’échelle du marché, contribuant à l’excellence de l’exécution et aux analyses post‑mortem
- Synthétiser les initiatives Sans fil et Filaires pour les canaux en collaboration avec les partenaires d’affaires
Qualifications essentielles
- Diplôme universitaire en administration des affaires
- Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles et la collaboration, et capacité de développer de fructueuses relations d’affaires avec des collègues de différents services
- Autonomie, et capacité de gérer et de mener à bien des projets avec un minimum de supervision, ainsi que de gérer plusieurs projets de façon structurée
- Compétences indiscutables en gestion du temps et capacité à respecter des échéanciers serrés
- Souci du détail et capacité de prioriser ses responsabilités
- Capacité de concevoir des présentations convaincantes pour la direction et de formuler des recommandations avec assurance
- Connaissance de niveau intermédiaire d’Excel et de PowerPoint
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication écrite et verbale
- Aptitudes exceptionnelles pour l’analyse
- Aptitudes solides pour la résolution de problèmes et habileté à transformer des données quantitatives en analyses qualitatives
- Démontre une compréhension fondamentale de l’intelligence artificielle et de ses applications; reste curieux, reconnaît les implications éthiques et utilise des outils alimentés par l’IA pour améliorer le travail quotidien.
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2026-04-12
Échelle salariale : 80 000 $ - $105 000 $. L'échelle salariale annoncée peut varier quelque peu, étant fondée sur la structure salariale actuelle de l'entreprise, laquelle peut être révisée , de temps à autre par l'entreprise à sa seule discrétion. Le salaire convenu pourrait également diverger des échelles salariales annoncées en fonction de plusieurs facteurs, incluant, sans toutefois s’y limiter, les compétences et l’expérience du candidat ou encore l’équité interne.
L'échelle salariale ci-dessus comprend un objectif annuel du Programme de Rémunération Incitative (« PRI ») qui représente 12% du salaire de base, en fonction de I'atteinte d'objectifs de I'entreprise, de I’unité d’affaires et individuels. Le paiement du Programme de Rémunération Incitative (« PRI ») est calculé selon une formule tenant compte de plusieurs facteurs, incluant, sans toutefois s’y limiter, des indices de performance corporatifs et individuels. Le paiement du PRI est sujet au respect de l’ensemble des exigences et conditions d’admissibilité établies par le PRI. Le PRI peut être modifié par l’entreprise en tout temps, à son entière discrétion, afin de mieux refléter l’évolution de la structure d’affaires, des objectifs et des stratégies.
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, ON, Toronto
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.