Analyste technique, services professionnels
Code de demande: 425781
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés.
Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.
Principales responsabilités
• Collecte les informations relatives aux besoins en Télécommunication exprimés par le client. Analyse et propose des solutions. Élabore des solutions complètes et participe à l’évaluation des coûts et efforts pour la mise en place
• Conçoit l’ingénierie de solutions en Télécommunication pour des projets de taille simple à complexe. Produit les documents techniques pour la réalisation des activités relatives à la solution choisie. S’assure d’une bonne intégration de nouvelles solutions dans l’environnement exploité pour le client.
• Documente les solutions des clients pour le groupe Exploitation.
• S’assure de la préparation de la prise en charge des solutions par l’équipe d’exploitation en mode « jour 2 ».
• Coordonne les activités techniques requises à la mise en place de la solution choisie par le client. Assure un suivi afin que les termes du plan soient respectés.
• Propose des mises à niveau, améliorations ou changements technologiques afin de maintenir l’infrastructure des réseaux exploitable et performante.
• Produit les plans des tests d’introduction de nouvelles solutions. Produit des plans de tests et s’assure que les essaies techniques soient effectués. Documente les anomalies suite aux nouvelles implantations et gère leur correction.
• Produit et rédige des rapports techniques pour le client ou la direction sur demande.
• Exerce un rôle d’expert-technique et conseil auprès des groupes opérationnels concernant son champ d’expertise.
Qualifications essentielles
• Diplôme d’études universitaires de 1er cycle en Sciences informatiques ou en Génie, avec spécialisation en télécommunications, informatique ou l’équivalent
• Minimum cinq (6) années d’expérience pertinente dans le domaine des technologies de l’information, en télécommunication.
• Très bonnes connaissances des produits Cisco, Certifications, un atout
• Très bonnes connaissances des produits BigIP F5 , Juniper, un atout
• Solide expérience dans des projets en Réseau de transmission de données
• Une Très bonne connaissance et expérience en solution LAN /WAN, Routage
• Bonne expérience dans la conception de solutions
• Capacité d’agir à titre d’intégrateur de solutions avec technologies multiples
• Intérêt marqué pour approfondir ses connaissances et expertises
• Proactivité et capacité d’avoir une vision bout en bout des mandats et solutions
• Capacité de leader un projet et coordonner les activités d’autres ressources techniques
• Grande autonomie et excellentes aptitudes de gestion du temps et de hiérarchisation des tâches
• Expérience en gestion de réseau serait un atout
• Connaissances en Automatisation seraient un atout solide
#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Ville de Québec || Canada : Québec : Sainte-Foy || Canada : Québec : Trois-Rivières
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-06-11
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
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établi : Canada, QC, Ville de Québec
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.