Chargé de comptes principal TIC, Epic, Winnipeg

Principales responsabilités

• Créer et mettre à exécution une stratégie de vente pour attirer de nouveaux clients des services gérés.
• Cerner et créer de nouvelles occasions d’affaires grâce à la prospection, au réseautage et aux recommandations, et conclure la vente avec succès.
• Produire des revenus dans chacun des secteurs d’activité d’Epic et atteindre les objectifs fixés au cours de l’année, en mettant l’accent sur les services gérés. 
• Établir et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels.
• Collaborer avec les cadres, y compris les cadres C, pour définir les besoins, fournir des services-conseils et recommander la solution la plus appropriée.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la prestation réussie des services.
• Acquérir et entretenir une solide connaissance des produits et services d’Epic.
• En plus de stimuler les ventes de services gérés, vous devriez connaître la gamme complète d’Epic, dont les services en nuage, les services professionnels, la sécurité et la revente.
• Créer et réaliser des présentations de vente, des propositions et des demandes détaillées qui soulignent les principaux avantages, le rendement du capital investi et la valeur des produits/services des TI de l’entreprise.
• Tenir à jour des dossiers exacts et opportuns sur les activités de vente, l’entonnoir de vente, les billets de service et les renseignements sur les clients.
• Se tenir au courant des tendances et des faits nouveaux dans l’industrie.
• Participer à des formations sur les ventes et la technologie, à des événements de l’industrie et à des conférences, s’il y a lieu. 

Qualifications essentielles

• Diplôme d’études postsecondaires en commerce ou en administration des affaires, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente des TIC, de préférence dans le secteur des services gérés.
• De préférence, au moins cinq ans d’expérience en ventes et en prestation de services-conseils en matière de TI.
• Solide connaissance des tendances dans l’industrie en matière de services gérés, de services hébergés et en nuage, de sécurité et de services professionnels.
• Solides relations avec les partenaires fournisseurs et connaissance des produits et services des fournisseurs (p. ex., CheckPoint, HPE, Cisco, NetApp, Veeam et VMWare).
• Expérience de la réponse aux demandes (p. ex., les demandes de proposition, les demandes de réponse et les demandes de soumission).
• Capacité de comprendre les exigences des clients et de présenter la meilleure solution en décrivant clairement la proposition de valeur du service et de la solution.
• Solides aptitudes pour la négociation et la collaboration.
• Expérience de la création de devis et du calcul de marge ou de majoration.
• Capacité reconnue de convertir des clients potentiels et de conclure des ententes tout en respectant les quotas de vente établis.
• Capacité de gérer les attentes des clients et de résoudre les problèmes de livraison de produits et de services.
• Excellent sens de l’organisation et capacité de suivre efficacement les activités de vente (p. ex., entonnoir, appels des clients, contacts et billets de service). Préférence de l’expérience avec ConnectWise pour gérer les activités.

Qualifications souhaitées