Vice-président, marque, marketing de l'IA et automatisation des communications marketing

Sommaire du poste

L’équipe Gestion de la marque et communications marketing de Bell assume un rôle de premier plan pour favoriser la position de leader sur le marché de Bell. Relevant du chef de gestion de la marque, le vice-président, marketing de l’IA et automatisation des communications marketing, mènera la transition de Bell vers une organisation de marketing axée sur l’IA.

Ce dirigeant agira à la fois en tant que leader stratégique et spécialiste de la marque. Il s’assurera que la promesse de marque de Bell, Tout part d’une connexion, est exprimée de façon cohérente et significative dans toutes les interactions avec les clients. Il exploitera également les technologies émergentes d’IA, d’automatisation et de marketing de pointe pour transformer la façon dont nous planifions, créons et réalisons le marketing, favorisant ainsi l’efficacité opérationnelle et la créativité révolutionnaire qui renforce la valeur de la marque.

Tâches et responsabilités

Leadership de marque et mentalité de spécialiste

• Agir à titre de gestionnaire et de spécialiste de la marque Bell et de la promesse de marque de Bell (Tout part d’une connexion), en veillant à ce qu’elle soit exprimée de manière cohérente et significative dans l’ensemble des expériences marketing, clients et des activations.
• Intégrer les principes de la marque dans les systèmes d’IA, les flux de travail et la prise de décision, en assurant une expression de la marque uniforme et de haute qualité à grande échelle.

Leadership en marketing stratégique et en communications

• Élaborer et exécuter des stratégies de marketing et de communication complètes et intégrées alignées sur les priorités de l’entreprise, les objectifs de croissance et la promesse de marque de Bell.
• Promouvoir la vision et la proposition de valeur de la marque Bell, en assurant une différenciation claire et convaincante entre les segments consommateurs et d’affaires.
• Diriger des campagnes multicanaux intégrées sur les plateformes numériques, sociales, de contenu et expérientielles, en tirant parti de l’IA pour maximiser la précision, la portée, l’engagement et le RCI.
• Collaborer de façon multidisciplinaire avec les équipes pour élaborer et exécuter des stratégies de mise en marché pour les lancements de plateformes et les offres groupées.
• S’assurer que toutes les stratégies et campagnes sont fondées sur les renseignements, orientées vers la marque et axées sur la connexion, en générant un impact commercial et un engagement client significatif.

Transformation du marketing fondée sur l’IA

• Promouvoir l’intégration de bout en bout des agents d’IA et des technologies d’automatisation, afin de réduire les délais, de l’élaboration des communications marketing à l’exécution et au déploiement.
• Redéfinir le modèle opérationnel marketing, afin que les équipes se concentrent sur le travail stratégique et créatif à forte valeur, pendant que l’IA assure l’exécution à grande échelle.
• Collaborer avec les équipes Technologies marketing et Données pour intégrer l’IA tout au long du cycle de vie du marketing, en assurant une exécution harmonieuse et à grande échelle.

Impact médiatique, de performance et commercial

• Diriger une équipe hautement performante de stratèges médiatiques et d’experts en activation numérique qui soutiennent plusieurs unités d’affaires.
• Mettre en œuvre des cadres de mesure axés sur l’IA qui associent directement les efforts de marketing à la santé de la marque, à l’engagement des clients et aux résultats d’affaires.
• Éliminer les rapports de faible valeur, en mettant l’accent sur la gestion du rendement axée sur les renseignements et les résultats exploitables.

Excellence opérationnelle et productivité

• Identifier, quantifier et réaliser des gains de productivité importants en automatisant les tâches à volume élevé et en optimisant l’affectation des ressources.
• Superviser et optimiser des budgets marketing à grande échelle, en veillant à des décisions d’investissement rigoureuses qui maximisent la valeur de marque et les rendements commerciaux.

Leadership et collaboration à l’échelle de l’entreprise

• Identifier, quantifier et réaliser des gains de productivité importants en automatisant les tâches à volume élevé et en optimisant l’affectation des ressources.
• Superviser et optimiser des budgets marketing à grande échelle, en veillant à des décisions d’investissement rigoureuses qui maximisent la valeur de marque et les rendements commerciaux.

Formation et compétences essentielles

• Au moins 15 ans d’expérience progressive dans des postes de haute direction dans les domaines du marketing, des technologies de marketing, des technologies publicitaires, du leadership de marque ou de la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise.
• Expérience avérée dans l’intégration de la stratégie de marque aux technologies de marketing modernes, assurant une uniformité et un impact dans des environnements complexes et multicanaux.
• Expertise en communications marketing intégrées, y compris la stratégie de campagne, la planification des médias, le marketing numérique et le positionnement de la marque.
• Capacité démontrée à obtenir des résultats d’affaires mesurables grâce à des stratégies de marketing créatives et à des renseignements fondés sur les données.
• Aptitudes exceptionnelles pour la communication avec la haute direction et la gestion des parties prenantes.
• Expérience significative en gestion et en optimisation de budgets de marketing, de création et de médias de plusieurs millions de dollars.
• Baccalauréat en marketing, en communications, en affaires ou dans un domaine pertinent requis; maîtrise ou maîtrise en administration des affaires (MBA) de préférence.
• Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, un atout important.
• Expertise approfondie en matière d’IA, d’IA générative et de technologies d’automatisation, et expérience avérée dans le déploiement de ces capacités au sein des écosystèmes de marketing.
• Solide compréhension de l’ensemble du cycle de vie du marketing : stratégie, élaboration, développement créatif, planification et achat des médias, déploiement et analytique.